Die Fernwartung ist ein Service, mit dem Sie schnelle technische Unterstützung für Ihren PC erhalten.

So funktioniert der Fernsupport:

Unser Techniker meldet sich per Fernzugriff bei Ihrem PC an und behebt das Problem. Alles, was Sie tun müssen, ist, die TeamViewer-Software zu installieren und den Anweisungen am Telefon zu folgen.

Was sind die Vorteile von Fernsupport?

Per Fernzugriff können wir Probleme mit Ihrem PC diagnostizieren und beheben. Wir stellen über das Internet eine Verbindung zu Ihrem Computer her und beheben das Problem, während Sie zusehen. Der Fernzugriff kann auch genutzt werden, um Dateien zu übertragen, Software zu aktualisieren oder einfach nur, um Ihren Computer bei Bedarf zu überprüfen.

Das bedeutet, dass wir bei einem Problem mit Ihrer IT-Ausrüstung oder Software sofort mit der Arbeit beginnen können, ohne erst zu Ihnen ins Büro kommen zu müssen. Sie erhalten also viel schneller Unterstützung, unabhängig davon wo sich Ihr Unternehmen befindet.